Anúncios no Google para pequenas empresas com Google Adwords

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Quer saber porque seu pequeno negócio pode, e deve, anunciar no Google? Neste texto eu listo alguns motivos que vão te mostrar o potencial dessa ferramenta de marketing digital, mesmo com baixos orçamentos com basicamente 3 regras. 1 – Atingir quem está procurando por você 2 – Orçamento maleável 3 – Visibilidade em várias regiões com SEO

 

Se você ainda tem dúvidas se anunciar no Google AdWords é uma boa estratégia para pequenas empresas também, esse artigo é para você.

Ainda vejo muitos empreendedores achando que para anunciar no Google e ter resultado é preciso gastar muito e ser uma grande empresa. Esse post vai desmistificar esse pensamento e provar que no Google tem espaço para todo mundo. Além disso, vou mostrar algumas táticas para você “competir” com empresas que tem um orçamento maior do que o seu para anunciar no Google.

Vale lembrar que as empresas grandes tem objetivos diferentes dos seus. Elas normalmente tem um custo fixo muito alto e por isso precisam de um volume bem grande (grande mesmo!) de clientes, o que faz com que elas tenham que ser menos específicas em suas campanhas e trazer um público que ainda não tem necessariamente a intenção de compra ou não está no momento final da tomada de decisão.

No funil de vendas abaixo você vê as principais etapas que as pessoas passam antes de comprar um produto ou contratar um serviço:

Anunciar no Google em Curitiba

Você já parou para pensar nisso? Empresas maiores acabam tendo que comprometer a qualidade da campanha e focar também em educar mais os potenciais clientes que ainda estão começando a reconhecer que tem um problema a ser resolvido.

Já você que tem uma pequena empresa não precisa de um volume gigantesco de clientes para ter lucro, por isso pode usar palavras-chave mais específicas e mostrar seus anúncios apenas para usuários que estão no Google procurando qual empresa vai resolver o problema deles e prontíssimos para fechar negócio!

Inclusive, no seu caso o Google AdWords é um ótimo canal para trazer pessoas que claramente tem a intenção de compra e estão no momento de tomada de decisão. Se você tem um orçamento mais baixo para começar, minha recomendação seria focar toda a sua energia para encontrar essas pessoas.

Você pode (e deve) ter 100% de cliques relevantes

 

E quando você cria uma campanha bem feita consegue aparecer para o público certo, na hora certa e com isso mostrar que você é relevante para ele e até que ele precisa de você!

Sem contar que você também pode se dar ao luxo de aparecer somente para pessoas que estão na fase final do funil e estão apenas pesquisando para ver de qual empresa irão comprar.

Comparando com as formas que as pequenas empresas usavam para divulgar seus produtos ou serviços no passado você vai notar que quando se usa a internet existe muito mais eficiência.

O desperdício de tempo e dinheiro diminuiu muito nos últimos anos na publicidade se a gente comparar agora com a época em que as principais formas de divulgação de uma empresa eram panfletar na rua, aparecer na rádio, outdoors, carros de som e em alguns casos até aparecer alguns poucos segundos na tv.

Por exemplo, no caso do panfleto você entregava muitos panfletos em uma determinada região e a grande maioria das pessoas não tinham interesse algum no seu produto e nem queria receber os panfletos. Provavelmente jogavam fora logo em seguida.Sem contar que era muito difícil mensurar o resultado concreto de uma ação de marketing dessas e entender exatamente o que você poderia fazer para melhorar seus resultados.

Mas os tempos mudaram

Com a criação do marketing digital (sendo o Google AdWords uma das principais ferramentas do mercado) você consegue definir exatamente quanto quer gastar por dia, mudar isso a qualquer momento e ter 100% de controle sobre o retorno de cada ação.

Isso significa que você pode investir mais no que dá certo e até parar de utilizar estratégias que não te trouxeram retorno.

É como se você estivesse “panfletando” somente para quem de fato quer seus panfletos. E mais, é como se os usuários estivessem te pedindo o panfleto porque eles querem mais informações sobre a sua empresa.

E tem mais! Em vez de você pagar por horas de trabalho ou impressão de material, você paga quando alguém entra no seu site para obter mais informações sobre a sua empresa.

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Em termos práticos, você paga apenas quando alguém vê o seu anúncio e clica nele para entrar no seu site.

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Eu gosto de comparar essa ação de entrar no seu site com alguém entrando em uma loja. Porque é uma pessoa interessada que quer mais informações sobre o que você oferece e em muitos casos já está pronta para comprar.

E vale lembrar que grande parte das pessoas que pensa em comprar um produto ou contratar um serviço tem uma coisa em comum: elas fazem buscas no Google. Então você precisa ser encontrado quando elas estiverem fazendo essas buscas, não concorda? ?

O Google tem espaço para todos!

Em 2013 o Google divulgou que diariamente acontecem 3,3 bilhões de buscas no buscador. Agora imagina qual é o volume de buscas que temos hoje em 2017!

Cada vez que um usuário faz uma busca no Google, todas as empresas que querem aparecer para aquele termo entram em um leilão para se definir quem vai ficar na primeira página do Google e qual é o posicionamento de cada um.

Então, existe sim busca suficiente para todas as empresas aparecerem no Google e várias estratégias que você pode usar para adequar seus anúncios a sua realidade.

Sem contar que o Google não leva em conta há quanto tempo você está no mercado, quantos funcionários você tem ou qualquer outra informação sobre o porte da sua empresa. Ele vai apenas levar em consideração a experiência que você dá para o usuário no seu site e as configurações da sua campanha para definir o posicionamento do seu anúncio na primeira página do Google.

Então não deixe esse mito de achar que o Google AdWords só funciona para empresas grandes te atrapalhar de usar essa poderosíssima ferramenta para atrair mais cliques para o seu negócio.

Google AdWords para pequenas empresas: principais táticas que você pode utilizar

Se você ainda não se sente confortável para “competir” com empresas que tem um poder de investimento maior que o seu eu separei 5 táticas que você pode usar e farão com que você tenha inclusive vantagens em relação a empresas maiores que você.

#1 Foque em palavras-chave certeiras!!

Como eu mencionei no início do texto, um dos aspectos que diferencia as pequenas das grandes empresas é o fato de que vocês podem criar campanhas muito mais certeiras e escolher com mais precisão os termos que você quer que acionem os anúncios.

Isso acontece porque o custo fixo de empresas pequenas é menor, então o volume de clientes que elas precisam para pagar seus custos e ter uma boa lucratividade é menor também.

#2 Você não precisa estar sempre na primeira posição

Muitas pessoas acham que precisam estar sempre na primeira posição do Google, mas o que muita gente não sabe é que nem sempre isso é uma boa estratégia, principalmente quando se está começando a anunciar.

Por exemplo, vamos dizer que para ficar no primeiro lugar do Google para uma determinada palavra-chave você precise pagar em média R$2 e para conseguir a segunda posição o valor médio costuma ser R$0,50.

A cada clique que você teria estando no primeiro lugar da página, se você tivesse um lance um pouco menor poderia ficar em segundo e pagar bem menos. Se a gente fizer uma conta de padaria levando em conta os valores acima você estaria trocando 4 cliques no segundo lugar da página por apenas 1 na primeira posição.

Claro que existem outras variáveis e eu usei valores fixos para ficar mais didático. O que eu quero deixar claro é que nem sempre vale a pena dar um lance super alto para ficar em primeiro lugar e sacrificar o seu orçamento diário com isso.Além disso, quando você foca em ficar sempre na primeira posição você acaba comprometendo o volume de cliques que pode ter. No exemplo acima, você estaria trocando 40 cliques no segundo lugar do Google por 10 no primeiro.

E se você notar o seu próprio comportamento ao procurar uma empresa para comprar um produto, vai notar que você não clica só no primeiro anúncio. Normalmente você clique em 2, 3 e as vezes até em 4 anúncios para comparar os produtos de cada um e tomar a sua decisão.

Então, vale a pena sim para uma empresa pequena ganhar em volume e em contrapartida perder um pouco em posicionamento.

#3 Dê um lance diferente para quem está clicando no seu anúncio pela segunda vez

Lembra que eu te falei que você normalmente não clica em um só anúncio quando está decidindo fechar negócio com uma empresa para comprar um produto ou contratar um serviço?

Então, várias vezes as pessoas inclusive não compram na primeira pesquisa que elas fazem no Google.

Acontece mais ou menos assim, a pessoa reconhece que tem a necessidade de uma persiana nova para sua casa, por exemplo. Então ela entra no Google para procurar empresas de cortinas e persianas na sua cidade. Aí ela clica em alguns anúncios, mas ainda não está segura da sua decisão.

Pode ser que ela prefira falar com alguém da família para pedir ajuda para tomar a decisão final ou apenas tenha que amadurecer a ideia na sua cabeça. Aí no dia seguinte ela pesquisa no Google novamente para de fato tomar a decisão.

O Google permite que você dê um lance diferenciado para essa pessoa que já entrou no seu site e está mais próxima da decisão de te ligar ou fechar negócio. Assim, nesse segundo momento você pode aparecer melhor posicionado para ela. Nesse caso sim vale a pena você ter um lance um pouco maior porque a probabilidade dela comprar de você é maior. ?

#4 Jogue seu investimento, dinheiro e energia em campanhas de performance

Antes de explicar essa tática eu preciso diferenciar dois tipos de campanha: aquelas que tem o objetivo de gerar vendas diretamente (performance) e aquelas que vão fortalecer a marca de uma empresa (branding).

Quando você cria uma campanha para aparecer na primeira página do Google quando alguém procurar pelo serviço que você oferece, você está fazendo um anúncio de performance. O objetivo é fechar negócios ou vender e você consegue calcular exatamente o retorno financeiro que essa campanha trouxe.

Agora quando você quer que a sua marca seja vista e lembrada normalmente o objetivo é fazer com que ela ganhe força a ponto das pessoas lembrarem sempre dela. Isso pode até te gerar vendas, mas não é o objetivo direto.

Por exemplo, sabe aquela propaganda do posto Ipiranga que é sempre super criativa? Ela não foca nas vantagens do posto Ipiranga em relação aos outros postos e o objetivo dela não é que você pare tudo que está fazendo para abastecer no posto Ipiranga na mesma hora.

Mas ela faz com que qualquer pessoa conheça o posto Ipiranga e o associe a algo que terá tudo que você precisa. Qualquer coisa “pergunta lá no posto Ipiranga”.

gogle adwords pequenas empresas

Pode ser que isso faça com que você decida abastecer lá porque você se identifica com a marca, mas o resultado disso virá mais no longo prazo.

As marcas grandes precisam aumentar o valor de suas marcas. Já que em muitos casos não é o produto que se diferencia tanto, mas sim todo o conceito que está por trás dele.

Você já se perguntou porque alguém paga tão caro em uma bolsa da Louis Vuitton? Claro que o material usado deve ser de altíssima qualidade e o design dela é de fato ótimo, mas é muito mais do que isso.

E se você é uma empresa pequena que está começando a anunciar provavelmente precisa de um retorno rápido em vendas. E é exatamente esse o objetivo da campanha de performance. Um exemplo dessa campanha é a de pesquisa. Nela seu anúncio vai aparecer no Google quando alguém procurar pelo seu produto lá.

#5 Lembre-se que você está anunciando para pessoas

Essa dica parece ser bem simples, mas eu vejo que poucas empresas se lembram de implementá-la. Quando você já está anunciando há algum tempo ou cresce muito acaba tendo que automatizar grande parte do seu processo de captação de clientes.

E se você não tomar cuidado pode esquecer que esses potenciais clientes são pessoas que tem comportamentos específicos e pensar neles apenas como números. Empresas grandes tem ainda mais problemas com isso, quando elas escalam muitas vezes perdem a personalização e a capacidade de atender bem um usuário.

Então, sempre que você tiver criando um anúncio, lembre-se de pensar que você precisa mostrar seus diferenciais para uma pessoa que está precisando resolver um problema com você. Tente se colocar no lugar do usuário que entra no seu site, que lê seu anúncio e que entra em contato com você para melhorar sempre a forma de abordar essa pessoa.

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Deseja ter a sua empresa no Google?

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Fonte: Patrícia Quadros – www.googlefunciona.com.br

 

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