À medida que o ano chega ao fim, é momento de refletir sobre as conquistas e desafios do passado e se preparar para um novo ano cheio de possibilidades. No mundo do marketing digital, cada ano traz novas tendências, ferramentas e estratégias para impulsionar o sucesso de nossos clientes. Nesta última postagem do ano, desejamos […]
A Black Friday se tornou um dos eventos mais esperados pelos consumidores no Brasil, marcando o início da temporada de compras de fim de ano. Com origem nos Estados Unidos, essa data de descontos incríveis conquistou o mercado brasileiro e se tornou um marco no calendário do varejo. Conheça a importância da Black Friday no […]
No cenário atual, em que as redes sociais desempenham um papel fundamental na vida das pessoas, o engajamento se tornou uma peça-chave para o sucesso das marcas. Neste artigo, exploraremos a importância do engajamento nas redes sociais e como a interatividade pode impulsionar o alcance, a visibilidade e o relacionamento das marcas com seu público-alvo. […]
No Brasil, o dia 7 de setembro é celebrado como o Dia da Independência, marcando o momento em que o país conquistou sua autonomia política. Curiosamente, podemos estabelecer uma relação entre essa data histórica e o mundo do marketing digital. Neste artigo, exploraremos como a independência no contexto da tecnologia e da comunicação reflete os […]
Atender o cliente da melhor e mais rápida forma possível. Esse é um conceito do marketing que está diretamente ligado à Inteligência artificial. Aqui na CG Multimídia, acreditamos na otimização dos trabalhos e na qualidade atrelada a cada um deles. Para isso, entendemos a importância de explorar todos os conceitos da IA (Inteligência Artificial) e […]
O famoso “Storytelling Digital” é mais importante do que você pensa! Storytelling é uma abordagem estratégica utilizada no marketing digital para contar histórias envolventes que conectam usuários emocionalmente com o público-alvo e, consequentemente, aumentam as chances de conversão. Ele combina a arte de contar histórias com as possibilidades oferecidas pelas plataformas e canais digitais. Ou […]
Canais de bate-papo são responsáveis por resolver 91% das reclamações e apresentam o menor tempo de resposta, de acordo com levantamento do CIP com a auditoria OnYou O chat é o canal mais eficiente na comunicação entre marcas e consumidores, resolvendo 91% das reclamações, de acordo com um levantamento recente do Centro de Inteligência Padrão […]
TNT, Banco Original, iFood, Oi, Budweiser, Fiat e outras marcas já contam com a interação automatizada em suas campanhas e atendimentos Uma pesquisa conduzida pela consultoria MindBowser, em parceria com o Chatbots Journal, apontou que o chatbot está na estratégia de muitas empresas. Feita com 300 profissionais de vários segmentos, no período de novembro de […]
Estamos em Novembro, penúltimo mês do ano, as vivências que tivemos esse ano podem nos mostrar algumas tendências de mercado que devem influenciar o marketing digital em 2017. Temos como certo que o que foi tendência agora, em 2016, irá ficar ainda mais forte em 2017. O ano que está por vir também poderá ser […]
Em junho, o Instagram anunciou que estava trabalhando em contas para empresas — uma espécie de Instagram Analytics, conforme rumores. Nesta quarta-feira (27), a rede social que hoje faz parte do Facebook, informou que as novas ferramentas voltadas para negócios começaram a ser liberadas gradualmente para todas as contas de produtos e marcas nos Estados Unidos, Nova […]
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